Если принять верным тезис из книги «Начало бесконечности»: единственный способ создавать знание—выдвигать гипотезы и проверять их экспериментами и критикой, то можно вывести несколько стратегий как жить (это эссе) и делать бизнес (TBD).

Например, какими стратегиями может руководствоваться Middle Product Manager, работающий в крупной компании (например, Mail.ru)? Будем звать его «Герой». Герой мечтает о том, чтобы отвечать за большой и интересный продукт (например, стать Head of Product одной из вертикалей Юлы или CPO Юлы), а в будущем сделать свой бизнес.

Входные условия:

  • примем за данность, что герой стремится развиваться, создавать новые знания про реальность и про себя в этой реальности
    время жизни героя конечно. Допустим, это 75 лет, сейчас герою 25, осталось 50 лет ⇒ фактор времени важен
  • мировая экономика растёт на 3-4% YoY, экономика технологических компаний растёт быстрее (индекс Dow Jones U.S. Technology Index за три года на 20% обогнал Dow Jones Industrial Average) ⇒ если Герой вообще не будет меняться, каждый год он будет оставать на 3-4% от других героев
  • вообще, существует конкуренция. За интересные проекты в Мейле, за клиента между продуктами и бизнесами.

Знания/объяснения создаются с помощью следующего процесса:

  1. Догадаться/предположить, что что-то устроено определённым образом
  2. Проверить гипотезу экспериментами, получить обратную связь от коллег
  3. Убить, или доработать по обратной связи
  4. Ждать, пока не появится объяснение лучше

Над какими зонами этого процесса может работать Герой:

  • Выбирать в каких сферах проверять гипотезы
  • Увеличивать количество проверяемых гипотез за единицу времени
  • Растить качество генерируемых гипотез
  • Растить качество проверки гипотез

Выбирать в каких сферах проверять гипотезы

На мой взгляд, это один из самых недооценённых способов получать бóльшую выгоду от прикладывания сравнимых усилий на проверку гипотез. Можно рубиться за несколько процентов маржи, делая казуальные игры, а можно эффективнее продавать кофе (себестоимость стаканчика латте—8-15 рублей).

С одной стороны, ребята, которые выжили и преуспели в низкомаржинальных и высококонкурентных бизнесах доказали, что могут круто проверять гипотезы и изучать как устроен мир и использовать это знание в своих целях, но.. зачем? Если можно за те же усилия получить больше результата?

Про это книги Blue Ocean Strategy by W. Chang Kim & Renee Mauborgne и David and Goliath by Malcoml Gladwell.

Зачем рубиться к кровавом окене, если можно выйти в голубой океан? Например, какие решения может принимать наш Герой:

Знания:

  • Прокачивать принципы принятия решений, ментальные модели, принципы работы бизнес-моделей, управление рисками, финансы, все эти знания позволяют принимать более сложные решения с большим ROI, чем сделать сто экспериментов с заголовками.
  • Прокачиваться в лидерстве и коммуникации: руководителям платят больше не потому что они лучше разбираются в том, что делают их сотрудники, а за то, что они могут их организовывать, мотивировать, указывать на слепые пятна, и вместе с командой достигать бóльших результатов, чем каждый по отдельности.
  • Изучать экономику и финансы, чтобы понимать маржинальнеость продуктов на разных рынках. Изучать рынки с точки зрения конкуренции и удовлетворения спроса.

Ответственность, роль, деньги:

  • Стремиться стать Head of Product/CPO не самого секси продукта в компании/на рынке, а искать компании, которые ценят продактов, но продуктовая экспертиза ниже, чем в Юле. На собеседовании будет выше вероятность получить эту роль
  • А почему бы не попробовать релоцироваться в страны с бóльшей покупательской способностью денег и бóльшими рынками, чем Россия? Штаты/Англия/Сингапур, НО, искать там не самые мощные продуктовые компании и отсутствие нативной ментальности можно будет компенсировать скиллами продакта?

Создавать имя и нетворк:
Не выступать на конференциях, так как это кровавое рубилово за очень небольшой квант внимания слушателя, плюс жёсткий отбор и фиксированный формат. Канал на YouTube с интервью продактов, блог, канал в телеграме—всё это за меньшие инвестиции времени позволяет получить значительно больший reach

Увеличивать количество проверяемых гипотез за единицу времени

Ооо, моя любимая тема.

В какой-то момент, в 2014 году я абсолютно неосознанно начал проверять в единицу времени очень много гипотез в работе (тогда делал Яндекс.Картинки) и в жизни. А если займусь кроссфитом? А если начну бегать? А если куплю домой эллипс (полный провал, кстати)? А если начну слушать подкасты? А если куплю мощную тачку? А если начну строить мотоцикл? А если пробегу Гонку Героев? А если найму тренера по публичным выступлениям и попробую выступать?

И этот неосознанный фокус на том, чтобы пробовать многое дал очень крутой результат в виде:

  1. Большого количества знаний что работает и что не работает (большая часть, конечно, не работает)
  2. Выгоды от выстреливших гипотез: кроссфит не дал разжиреть, мощная тачка привела к смелости делать мотоцикл и полностью пересесть на него, Гонка Героев дала психологическую выносливость, инвестиция в публичные выступления привела к тому, что я могу не работать по найму и кормить пока убыточные бизнесы проводя тренинги
  3. Прокачки мышцы «А просто попробую» вместо того, чтобы сидеть и месяцами сомневаться делать или не делать

Как наш Герой может проверять больше гипотез:

Знания:

  • в знаниях про проект всё просто—кастдевить как не в себя и гонять бесконечное количество коридорок на прототипах, в разработку пускать только то, что у людей а) болит или б) вызвало сильную позитивную реакцию на коридорках
  • в профессиональных компетенциях—сделать беклог гипотез как можно растить знания: найти нескольких менторов, раз в неделю пить кофе с крутым коллегой, записывать подкаст с продактами/предпринимателями, много читать, слушать подкасты...
  • фокусироваться на сохранении скорости проверки гипотез. Это игра чисел: на двух гипотезах ничего не получится. На сорока получится.

Ответственность, роль, деньги:
Полгода-год Герой проверяет гипотезы, считает pnl своей команды, сравнивает сколько его команда приносила ДО начала процесса проверки гипотез и сколько она приносит ПОСЛЕ начала проверки гипотез, приносит руководителю, просит +XX% к зарплате (чтобы рост зарплаты влезал в pnl и не выходил за границы хамства). Если не даёт—идёт к его руководителю и/или на собеседование в другие компании и показывает там эту pnl'ку

Создавать имя и нетворк:
Тут то же самое: беклог с кучей гипотез. Сделать красивую инфографику про компетенции продакта, блог, подкаст..

Растить качество генерируемых гипотез

  • Наука создаёт знание, которого ещё нет. Если Герой хочет найти своё место в этой реальности, Герой не будет создавать новое знание—он будет приобретать знание, которое уже много людей до него открыли. Значит, самый эффективный способ получать это знание—искать людей, которе уже решили эту задачу и доставать из них это знание
  • Про это у Рэя Далио есть классный принцип: «Триангулируйте все важные решения». На любую тему и проблему есть эксперты, которые за очень небольшое время помогут Герою круто улучшить эту гипотезу.
  • Герой может окружить себя людьми, которые как и он постоянно проверяют гипотезы про реальность и про себя в этой реальности. Вадим Михалёв прямо сейчас собирает новую группу на прививание привычек и планирует начать с контента. Присоединяйтесь и попадёте в среду, где вся информация будет про то, как проверять гипотезы.
  • Ботать ментальные модели, такие как первые принципы. Про ментальные модели написана тонна книг. Блог Farnam Street во многом про принципы и ментальные модели.

Растить качество проверки гипотез

Для Героя это станет точкой роста когда он КРУТО прокачается в первых трёх аспектах создания знаний.

Здесь будут работать:

  • адекватно воспринимать критику
  • учиться лучше анализировать данные экспериментов
  • проактивно собирать много обратной связи
  • вести дневник и рефлексировать

Типичные провальные стратегии создания новых знаний:

Герой наслаждается своими психологическими барьерами:

  • я недостаточно крут/недостоин роли Head of Product
  • у меня ничего получится..
  • Переезд в Берлин? Сан-Франциско? Там куча более опытных продактов, чем я
  • У меня никогда ничего не получалось, и сейчас не получится.

Следуя этим мыслям, наш Герой НИКОГДА не приблизится к своей цели. Так как это чисто оценочные суждения без объективной оценки действительно ли так устроена реальность, и они не содержат в себе план как изменить текущую ситуацию. Тут помогут книга Mindset, коуч/психотерапевт и вести дневник по правилам Когнитивно-Поведенческой Терапии

Герой фонтанирует гипотезами (идеями), но ни одну не воплощает, или бросает их на полпути

Опасность этой стратегии в том, что в ней нет позитивных циклов обратной связи и вся эта затея может надоесть, потому что Герой не будет получать знание ни про реальность, ни про себя в этой реальности И не будет выстреливших гипотез.

Герой упорно проверяет откровенно плохие гипотезы.

Например, делать пет-прожект: мобильное приложение-трекер привычек или сайт с выбором в какую страну поехать отдыхать.

Такие гипотезы обычно умирают после простейшего триангулирования экспертами.

«Идите в жопу, я сам всё знаю!», то есть Герой игноририрует обратную связь.

Ну тут всё просто: когда Герой не принимает обратную связь, он не создаёт новое знание, так как критика и эксперименты являются необходимым условием создания нового знания.

«Умнейшие люди постоянно изучают новые вводные и пересматривают свою точку зрения. Они открыты к новым идеям, новой информации и критике» Джефф Безос

С чего начать?

Если вы, прочитав этот текст, задумались: блин, классно, с чего бы начать?

  1. Начните с того, чтобы понять: не мешают ли вам психологические барьеры? Если да—что вы можете сделать, чтобы начать избавляться от них?
  2. И просто, блин, начинайте проверять гипотезы и делайте это достаточно долго (полгода). У вас заведутся циклы позитивной обратной связи, вы начнёте создавать знание и из этого знания сможете корректировать свои дальнейшие шаги.