Будет тяжело

Будет тяжело

Рецензия на книгу The Messy Middle by Skott Belsky про то, каково это делать стартап, как нужно думать и как справляться с вызовами и неопределённостью стартапа.

2 min read

Будет тяжело

7/10

—если вы начинающий фаундер или C–level сотрудник (CPO, CTO, CMO…) молодого стартапа. Skott собрал все аспекты работы над стартапом. После прочтения этой книги, у меня было больше тудушек, которые я применю в Мете, чем после чтения The Startup Way, например. Если вы не начинающий фаундер—6/10, так как очень много стартапоспецифичных вещей, много тезисов, которые могут показаться буллщитом, но таковыми не являются.

Главное

Первая треть книги отводится тезису «будет тяжело», который подаётся под разными соусами и контекстами. Поначалу подбешивало, и я думал бросить книгу, но потом а) пошли инсайты и b) я понял, что дидактический эффект работы над сложностями всё–таки полезен. Skott берёт практически все аспекты работы над стартапом, например: психология команды, отношение к вызовам и сложностям, как переживать провалы и делать из них выводы, как поддерживать команду, как нанимать и увольнять, как принимать решение, когда пивотиться, а когда до последнего держаться за идею, что ты, как фаундер, должен уметь делать. Как дизайнер, Skott уделяет много внимания деталям, бренду и эмоциям от продукта, чего нам, русскоговорящим специалистам, часто не хватает. С частью тезисов я не согласен и откровенно отторгал, например, Skott рассказывает что первые полгода команда Behance работала ТОЛЬКО над брендом, миссией и посылом. WAT? В общем, как завещал Ray Dalio: пропускайте через себя, не берите на веру, задумывайтесь над каждым тезисом.

Книга состоит из 121 глав, каждая раскрывает один простой тезис, и это очень классно, так как каждый отдельный тезис хорошо запоминается и потом его легко находить. Почти к каждому тезису Skott приводит кейс или цитату из индустрии: Periscope, Pinterest, Southwest Airlines, Slack, Adobe и многих других.

  • единственное устойчивое конкурентное преимущество—осознанность тебя как фаундера. Эго, сломанные паттерны, залипание в негативных эмоциях СИЛЬНО влияет на то, что делает вся команда. (прим. Ивана: «Бизнес—это отражение майндсета основателя» Илья Красинский)
  • разбивайте жизнь стартапа на главы, с целью, достижением цели, рефлексией и вознаграждением. Например у Pinterest’а были главы: «стать мобильным сервисом», «стать операционно прибыльными», «стать глобальным сервисом». Это позволяет сильнее вовлекать и фокусировать команду, так как такая работа подчиняется принципам сторителлинга (прим. Ивана: к которым наши мозги идеально приспособлены)
  • типичный способ решать растущий объём задач—нанимать людей. Нанимать людей просто (прим. Ивана: кек, относительно. Суть в том, что решить нанять человека просто), но всегда можно улучшить процессы и способы принятия решения текущей команды и добиться роста продуктивности
  • развивайте иммунную систему вашей команды и иногда подвергайте стрессу. Иммунная система—культура команды, которая развивается с течением времени, и она фильтрует через себя все решения, изменения в процессах и новых людей. Классно работающая иммунная система будет отвергать членов команды, которые плохо перформят. Но устоявшаяся иммунная система будет противиться изменениям и входить в стазис, поэтому её переодически нужно стрессовать новыми сильными людьм
  • используйте успехи конкурентов как источник энергии, но ни в коем случае не копируйте слепо. Вы не знаете как работает какая–то фича или бизнес–модель конкурента, и слепое копирование может вас погубить
  • мы часто делаем действия, которые воспринимаем как работу, но они никак не помогают нашему бизнесу, и лишь снижают нашу тревожность, найдите что это за действия и отучите себя (прим. Ивана: я компульсивно проверяю график конверсий и дневную выручку, сейчас отучаю себя)
  • никогда не переставайте работать над первой сессией

🔗 Книга на амазоне: https://amzn.to/2SN2cLn