Как стать Product Leader'ом

Как стать Product Leader'ом

Рецензия на книгу Product Leadership by Richard Banfield (CEO at www.freshtilledsoil.com), Martin Eriksson (Founder of ProducTank & co-Founder at Mind The Product) & Nate Walingshaw (CXO at pluralsight.com)

2 min read

Как стать Product Leader'ом

7/10

Сейчас я вместе с Женей Никифоровым как Junior Product Manager'ом работаю над тем, чтобы вывести custdev.me на англоязычный рынок, и мы изучаем как устроен продакт-менеджмент в штатах. И в процессе исследования, мы понимаем, что ТАМ МНОГОЕ ПО-ДРУГОМУ. И эта книга объясняет что именно и почему.

Главное

Держите в голове, что:

  1. Продакты в штатах практически никогда не являются прямыми руководителями своей команды.
  2. Хоть, продакт и является sexy-профессией, она не более sexy, чем профессия разработчика, так как у разработчиков зарплата выше.
  3. Продуктовая роль часто в штатах ИЛИ очевидно размыта—продуктовые решения может принимать пара дизайнер+аналитик ИЛИ мнения команды имеют довольно высокий вес => если ты не заработал «trust» (доверие) у разработчиков и остальной команды экспертизой и грамотной коммуникацией—тебя не будут воспринимать как лидера и как того, чьи задачки нужно делать и ты можешь не получить ИЛИ потерять ответственность
  4. Уровень социальной зрелости в штатах значительно выше, и токсичная, неосознанная, не учитывающая интересы людей коммуникация чаще и быстрее отвергается командой и руководителем

В общем, нам до зрелости западных продактов копать и копать.

При этом, книга может быть не супер полезной русскоговорящим продактам, так как то, на чём фокусируется книга это обычно +2-3 ступени от среднего уровня продакт-менеджмента в России.

В книге используется термин Product Leader и поначалу меня корёжило, ведь «блин, ещё один термин, ну комон», но к концу книги я начал понимать и разделять логику этого термина. Так как излишнее фокусирование на роли коммуникации и лидерства для продакта ценно, так как сейчас в среднем этому уделяется недостаточно внимания И смена термина может помочь обращать на это больше внимания.

Помимо фокусировки на скиллах, книга покрывает такие темы, как «Планирование траектории роста твоих сотрудников», «Как развиваться самому», «Как находить и нанимать продакт-лидеров», «Как роль продакта меняется на разных стадиях развития компании от стартапа до энтерпрайза»

Книга построена на интервью большого количества топовых американских продактов—Ken Norton (Senior Operating Partner at GV.com), Nilan Peiris VP of Product at TransferWise, VP of Product at Intercom и многими другими, то есть это не просто мнение трёх ребят, а актуальный слепок рынка.

Немного тезисов

  • продакт должен постоянно переключатсья между уровнями абстрации—от helicopter view (видишь все компоненты системы и то, как система развивается и должна развиваться с течением времени) до 2-inch view (максимально детальное погружение в интерфейс, UX, баги, нюансы работы продукта)
  • навыки коммуникации и презентации, так называемые soft-skills невероятно важны для продакта. Продакт должен погружаться в потребности клиента, считывать состояние команды, считывать потребности и ограничения от стейкхолдеров, презентовать свой вижн, правильно воспринять обратную связь и скорректировать свой вижн по обратной связи. Сет Годин предлагает называть их не soft skills, а real skills
  • Продакт должен быть лидером. Найм, развитие и управление командой—возможно, одна из главных ответственностей продуктового лидера.
  • 49% продактов главной своей сложностью называют проведение правильного исследования рынка (ХА!)
  • Два главных инструмента коммуникации И артефакта, с которыми работают продакты—вижн и роадмап. Вижн = куда, почему мы идём и к чему нас это приведё. Роадмап = как конкретно мы к этому придём. Вижн и роадмап нужны для того, чтобы корректировать продуктовые решения об команду и стейкхолдеров.
  • Прикольно, что один из инструментов, на котором продакт-лидерам рекомендуют сфокусироваться авторы—Riskiest Assumption Test—я использую в своём тренинге = по-крайней мере, на навыковом уровне мы примерно одинаковы